PRESENTACIÓN DEL BLOG

La temática del presente blog esta relacionada con el tema numero 1 del Curso Toma de decisiones, en el mismo se desarrollarán cuatro ensayo realizados por los participantes acerca de los siguientes puntos:    

            

                            Tipos de Problemas.

Importancia de elegir una Técnica

Barreras Personales  

Barreras Organizacionales.

Tipos de Problemas

Para facilitar la comunicación y el estudio sobre los problemas, los investigadores realizan y han realizado diversas clasificaciones utilizando diversos criterios. Estos criterios son variados, van desde la forma de presentación de los problemas, pasando por los contenidos involucrados hasta el tipo de habilidad que se intenta desarrollar. En la cotidianidad nos enfrentamos con distintos problemas a los cuales debemos buscar soluciones, sin embargo debemos tener en cuenta que existen varias formas de identificar un problema:

a.- Por la orientación al problema,

La orientación positiva al problema permite verlo con optimismo y con capacidad para resolverlo sin importar el grado de dificultad y estar dispuesto a invertir el tiempo necesario para ello por el contrario una orientación negativa al problema implica ver los problemas como amenazas, dudar de las habilidades para resolverlos. Pensar que todo está perdido sin intentar siquiera darse la oportunidad de tomar un tiempo para tratar de solucionarlo.

b.- Por su forma los Tipos de problemas son:

Teóricos: La palabra teoría según Heidegger   proviene del griego Theorein, donde su sustantivo correspondiente es Theoría. El verbo Theorein se ha compuesto de dos formas Thea y Orao. Thea (teatro) es la apariencia o el aspecto de lo que aparece o se muestra. Los problemas teóricos busca la generación de nuevos conocimientos.

Prácticos. A través de la práctica no solo se refuerza lo aprendido sino que se descubren nuevos conceptos que contribuyen al progreso.

Teórico-prácticos. Lo teórico práctico hace referencia a todo aquello que estudias y luego debes demostrar para obtener información desconocida en la solución de problemas de la práctica.

Los problemas pueden clasificarse de muy distintas maneras. Algunos autores distinguen tres tipos de problemas.

 Problemas de razonamiento

 Dentro de esta categoría existen dos clases, los inductivos y los deductivos:

•      Inductivos: la conclusión alcanzada para resolver este tipo de problemas no está demasiado relacionada con la lógica, sino más bien con la probabilidad. En estos problemas se arriba a conclusiones probables, no seguras, utilizando las pruebas disponibles.

•      Deductivos: para estos problemas, en cambio, se establecen relaciones lógicas entre los enunciados, alcanzando así conclusiones que son válidas. El razonamiento deductivo depende de los recursos de representación que pueda utilizarse en el problema y de los conocimientos que el individuo tenga del mundo.

Problemas por analogía: 

            Estos problemas se resuelven comparando características de la situación actual a resolver con las de situaciones pasadas. Las experiencias anteriores establecen generalizaciones que ayudan a recordar métodos idóneos para la resolución de la situación actual.

Problemas de dificultades:

            En este caso, el individuo que intenta resolver el problema sabe la respuesta pero existe alguna dificultad u oposición que impide su resolución.

Problemas de conflicto: 

            Estos problemas surgen cuando  un individuo, o grupo, se opone a la propia voluntad, ya sea porque se resiste al proyecto personal o bien porque no lo comprende. En éste, la parte emocional tiene un papel muy importante y pueden generarse importantes discrepancias.

Convergentes, estructurados o lógicos: 

            Este tipo de problema cuenta con una única solución definida y lógica. Para alcanzar dicha solución se necesita ser hábil para extraer deducciones que sean válidas y tener un pensamiento riguroso. En estos problemas se ofrecen diversas soluciones que convergen de forma creciente hasta que finalmente la respuesta surge.

            Un ejemplo sería: “¿Cuál es la superficie de un cuadrado que mide 10 cm de ancho y 24 cm de alto?”

Divergentes: cada uno de estos problemas son estudiados por numerosas personas competentes en el tema. Estas hallan respuestas distintas, e incluso contradictorias, por lo que no convergen. En oposición a esto, mientras más claras se vuelven las soluciones, más se contradicen y divergen entre sí.

EL PROBLEMA

     Actualmente hay en el mundo un gran número de problemas que se pueden  resolver con las nuevas técnicas y otras que las técnicas no resuelve,  unas son por su falta decisión no se pueden obtener el conocimiento adecuado o la capacidad de soportar la magnitud del problema que se le presenta. Los problemas pueden producir una serios de decisiones rutinarias problemáticas y no problemáticas, donde la problemática; es  que la persona  no tiene espacio para decidir qué hacer, y los problemas programados, son las que nos ahorra como  se soluciona el conflicto, y también nos permite  otras actividades más importante. Estas son decisión en una situación recurrente  donde existen procedimientos rutinarios para tratar problemas que se pueden usar para abordar conflicto las cuales se pueden definir, por pronósticos y análisis, la cual sea la situación que sea para decidir. Además esta tiene ventajas para tratar algunos casos particulares, aunque en lo general  está basada en el mismo principio y se diferencia solo en algunos detalles de forma clásica. Se puede definir el problema de la  siguiente manera.

     Un problema es una determinada  o asunto que requiere de una solución, a nivel social, se trata de algún asunto particular del individuo, en el momento que se soluciones,  o se aporte beneficio a la sociedad.

    Es común decir que los problemas sociales son aquellas situaciones conflictivas entre diversos grupos de marginalidad, o la falta de recursos de algunos miembros o individuos en la sociedad, de esta misma forma surgen los problemas religiosos por la distinta interpretación de texto bíblicos entre los miembros de la iglesia  o discusiones de la comunidad por las diferentes religiones. También estos problemas afectan el medio ambiente generando por  la naturaleza o por la mano del hombre  el deterioro y la contaminación.   El problema se establece en e ámbito que afecta a su alcance, y planteado de las distintas hipótesis posibles de solucionar, para hallar entre ella la más adecuada que no sea perjudicar  a otras personas. Según estos autores analicemos las siguientes definiciones:

·         Aristóteles: problema es un procedimiento dialéctico  que tiende a la elección a al rechazo o también a la verdad y al conocimiento.

·         Jungius: el problema o la proposición problemática es preposición principal que enuncia algo puede ser hecho, demostrado o encontrado.

·         Leibnitz: por problema los matemáticos entiende las cuestiones que dejas en blanco una parte de la proposición.

·         Wolff: problema es una proposición  práctica demostrativa por la cual se afirma que algo puede o debe ser hecho.

·         Kant: problemas son proposiciones demostrativas que necesitan pruebas o son tales como para expresar una acción cuyo modo de realización no es inmediatamente cierto.

·         Mach: problema es desacuerdo entre el pensamiento y los hechos o el desacuerdo de los pensamiento entre si.

·         Dewey: La situación na resulta o indeterminable podría llamarse situación problemática; se hace problemática en el momento mismo de ser sometida a investigar. El resultado primero de la intervención de la investigación es que se estimas que la situación es problemática.

·         Boas: problema es la conciencia de una desviación de la norma.

·         Warren Goldberg: problema es cuando dos más dos no son cuatro, cuando vemos que hacemos 2 o más cosas con cierto fin, ya sabemos cuál será el resultado y algunas veces no ocurre lo que esperamos.

·         Henry J. Káiser: Problema es una oportunidad vestida con ropa de trabajo.

Metodología de solucionar un problema. Esta técnica se basa en los problemas no se encuentran solución, que no se resuelven de una forma apropiada se puede crear malestar crónico que puede terminar en enfermedades psíquicas o físicas. Según Thomas D Zurilla y Marvin Golfried, idearon la técnica de solución de problema en 1971. Que consiste en una estrategia de 5 pasos para  encontrar la  solución a cualquier tipo de problema que encontramos . Se define un problema como un fracaso y para resolverlo la repuestas eficaz ante esta situación determinada son;

ü  Especificar el problema

ü  Concentrar la repuesta que como habito damos al problema

ü  Hace una lista con soluciones alternativas

ü  Valorar las consecuencias de cada alternativas

ü  Valorar los resultados

Barreras psicológicas en la Toma de Decisiones.            

  Los principales obstáculos o bloqueos psicológicos provocan perjuicios en todas las áreas vitales y en especial, en el proceso de toma de decisiones. Son inconscientes, generalmente actúan juntos y se nutren unos a otros lo cual, no obstante, trae la ventaja de que al superar uno o varios de ellos se puede enfrentar a los demás. Rubin (1986) presenta bloqueos u obstáculos; a algunos de ellos se les ha cambiado un poco la denominación para facilitar su comprensión.

 Pérdida de contacto con los propios sentimientos, se refiere a la incapacidad para sentir y expresar sentimientos y emociones de amor, alegría, rabia, tristeza, miedo. Es un proceso inconsciente que comienza a edades muy tempranas y evoluciona progresivamente a medida que nos hacemos mayores. Por lo general, surge en ambientes abiertamente hostiles y rechazantes, que estropean el bienestar y la autoestima personal.

Muchas veces se expresa a través de mensajes directos o indirectos dependiendo del tipo “Los hombres no lloran” o “No te rías tan alto”, por ejemplo. “No quiero, no quiero “échamelo en el sombrero” es un dicho margariteño que revela la dificultad para expresar claramente que algo gusta o que se anhela, que se dice una cosa pero se hace otra. Todo lo contrario de “El que quiere besar busca la boca”, que indica que la motivación  impulsa a hacer algo. En síntesis, en la medida en que se desconoce o no, se toma en serio los sentimientos, estropeando de está forma el  proceso de toma de decisiones porque, aunque muchas veces el mismo es racional, no cabe duda de que el afecto ejerce un rol importante.

Cabe destacar, que la engañosa creencia de que no hay tiempo se utiliza frecuentemente con consecuencias negativas, ya que puede producirse una acentuada presión y una reacción de temor. Es uno de los principales obstáculos en el proceso de toma de decisiones, ya que impide hacer uso de los recursos personales que se necesitan para elegir una alternativa. Cuando la persona consigue liberarse de la fatiga del tiempo, suele desaparecer la ansiedad para así utilizar el tiempo provechosamente, de igual forma permite analizar y  examinar las opciones, durante las distintas fases de una elección.

Un criterio acertado, es decir, la capacidad de evaluar las opciones de forma racional y provechosa, es muy importante para el éxito en la toma de decisiones. Por el contrario, un criterio erróneo con frecuencia se debe a un deficiente análisis y a un pobre desarrollo de las ideas. Los trastornos emocionales, la desesperación, la euforia, el estrés, y los estados mentales gravemente perturbados deterioran el criterio de las personas. Todos los bloqueos discutidos ejercen, en mayor o menor medida, un efecto perjudicial sobre el criterio personal, cuya influencia es directamente proporcional a la intensidad de los mismos. El principal componente del criterio acertado es una visión objetiva de la realidad.

Es oportuno señalar, que las personas pueden pasar por períodos breves de trastornos emocionales, durante los cuales no es propicio hacer elecciones. Pero, cuando se producen trastornos tan pronunciados que conllevan pensamientos intrusos, intereses conflictivos, ausencia de un fuerte sentido del yo, carencia de una escala de valores, entre otros escenarios que impiden la integración o cohesión de todos los aspectos de una situación, se impone un tratamiento que pueda influir en el desarrollo de una fuerza integradora madura. Esta permitirá que la persona sepa quién es y qué quiere realmente, estableciendo un orden de prioridades, antes de estar en condiciones de tomar auténticas decisiones.

En conclusión, se afirma  que para hacer una escogencia adecuada es necesario, entre otras cosas, recolectar, evaluar y analizar la información sobre lo que se va a decidir. Tal información integra no sólo los recursos o potencialidades sino también las dificultades o limitaciones.